فروشگاه ابزاری ها با هدف آسان سازی فرایند خرید انواع ابزارها و تجهیزات صنعتی و ایمنی، راهنمای کاملی را درباره خرید از این فروشگاه ارائه داده است.

هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال بار داخلی برای شهر اصفهان 200 هزار تومان (ارسال سریع) و تیپاکس به صورت پس کرایه است و برای سایر نقاط کشور توسط تیپاکس و باربری به صورت پس کرایه می‌باشد.

شیوه ارسال محصولات

ابزاری ها برای تسهیل روند ارسال محصولات، سه روش را در نظر گرفته است:

• ارسال از طریق تیپاکس
• ارسال از طریق باربری
• دریافت حضوری (قابل ذکر است انتخاب دریافت حضوری فقط برای شهر اصفهان می باشد.)

شما می‌توانید بسته به شرایط خود، یکی از این موارد را انتخاب کنید. فقط باید بدانید که ارسال از تیپاکس نیاز به کد پستی و آدرس دقیق دارد. بنابراین اگر کد پستی ندارید یا از آن مطمئن نیستید، از باربری اقدام کنید.

شرایط مرجوعی کالا در ابزاری ها

پس از تحویل گرفتن سفارش در مقصد، در صورت نیاز، تا 5 روز برای مرجوع کردن کالا، فرصت خواهید داشت. اما هزینه مرجوعی، تنها در صورتی بر عهده فروشگاه ابزاری ها است که شما از کیفیت محصول رضایت نداشته باشید یا عیب و ایرادی در آن وجود داشته باشد. بنابراین در موارد زیر، خریدار باید هزینه مرجوعی را بپردازد:

• دادن نشانی یا کد پستی اشتباه در زمان وارد کردن آدرس
• حساسیت زیاد خریدار
• اشتباه در انتخاب سایز، نوع و مدل محصول

شرایط تحویل کالاهای مرجوع شده

قبل از اینکه کالا را مرجوع کنید، باید با مسئول فروش ابزاری ها تماس گرفته و علت این موضوع را به طور کامل شرح دهید. دقت داشته باشید که برای مرجوع کردن کالا، باید کارتن محصول کاملا سالم بوده و شکل اولیه خود را حفظ کند. همچنین محصول خریداری شده، باید کاملا نو مرجوع شود و هیچ استفاده‌ای از آن نشده باشد. در صورت وجود فاکتور، بهتر است فاکتور را هم به همراه محصول برای ما ارسال کنید.

اگر در شهرستان هستید، محصولات مرجوعی را با استفاده از تیپاکس ارسال نمایید؛ اما در شهر اصفهان، کالای مرجوعی توسط پرسنل ابزاری ها از شما دریافت می گردد. در نهایت، حداکثر ظرف مدت 48 ساعت بعد از عودت کالا ، مبلغ محصول خریداری شده به حسابتان واریز خواهد شد.